Aqui você encontra as repostas e informações para as principais dúvidas sobre a NW Soluções e nossos serviços.
A inclusão ou remoção da alienação, ou seja, a liberação do ônus, é uma etapa de responsabilidade integral e procedimento conduzido pelo Banco credor. Esse processo é efetuado após a quitação do contrato. Qualquer questionamento sobre esse procedimento deve ser dirigido diretamente ao Banco credor, a fim de receber as orientações necessárias.
A inclusão ou exclusão da restrição (nome negativado) é uma tarefa atribuída e conduzida pela empresa credora. Após efetuar o pagamento, o prazo para remoção da negativação é de até 5 dias úteis. Se após esse período a restrição persistir, é imprescindível entrar em contato com a empresa credora para relatar a situação e obter as orientações necessárias.
Nossa função é representar as empresas credoras na gestão da recuperação de crédito. Assim que o pagamento é efetuado, recebemos a confirmação da compensação e encerramos as cobranças. Se porventura a cobrança persistir, nossa Ouvidoria está pronta para auxiliá-lo(a). Clique aqui para acessar o canal de Ouvidoria.
Para nos contatar, clique aqui ou se preferir, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem diretamente através das nossas redes sociais (Linkedin e Instagram).
Os golpes proliferam, adotando diversas artimanhas para enganar as vítimas e induzi-las a acreditar que estão lidando oficialmente com a empresa.
Para prevenir-se contra essas fraudes, é crucial seguir algumas orientações:
Confirme sempre se está em contato direto com a empresa ou instituição financeira responsável pelo serviço ou pagamento. Desconfie de solicitações de pagamento por meios não convencionais, como transferências via PIX.
Verifique a legitimidade dos beneficiários em boletos bancários, assegurando-se de que os pagamentos se destinem à empresa credora ou diretamente à NW. Evite remeter pagamentos a pessoas físicas ou empresas desconhecidas.
Mantenha-se alerta perante qualquer comunicação que requeira informações pessoais ou financeiras sensíveis, como senhas, números de cartão de crédito ou dados bancários. Empresas idôneas geralmente não solicitam tais informações por e-mail, telefone ou mensagem.
Em caso de incerteza ou suspeita, entre em contato diretamente com a empresa ou instituição financeira pelos canais oficiais de comunicação, evitando clicar em links suspeitos ou responder a mensagens não solicitadas.
Se surgirem dúvidas, acesse nossos canais oficiais para obter esclarecimentos.
Os golpes proliferam, adotando diversas artimanhas para enganar as vítimas e induzi-las a acreditar que estão lidando oficialmente com a empresa.
Para prevenir-se contra essas fraudes, é crucial seguir algumas orientações:
Confirme sempre se está em contato direto com a empresa ou instituição financeira responsável pelo serviço ou pagamento. Desconfie de solicitações de pagamento por meios não convencionais, como transferências via PIX.
Verifique a legitimidade dos beneficiários em boletos bancários, assegurando-se de que os pagamentos se destinem à empresa credora ou diretamente à NW. Evite remeter pagamentos a pessoas físicas ou empresas desconhecidas.
Mantenha-se alerta perante qualquer comunicação que requeira informações pessoais ou financeiras sensíveis, como senhas, números de cartão de crédito ou dados bancários. Empresas idôneas geralmente não solicitam tais informações por e-mail, telefone ou mensagem.
Em caso de incerteza ou suspeita, entre em contato diretamente com a empresa ou instituição financeira pelos canais oficiais de comunicação, evitando clicar em links suspeitos ou responder a mensagens não solicitadas.
Se surgirem dúvidas, acesse nossos canais oficiais para obter esclarecimentos.
USAMOS COOKIES PARA MELHORAR SUA EXPERIÊNCIA EM NOSSO SITE. Saiba os detalhes em nossa política de privacidade.